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Soporte Técnico

 

 

 

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Software IBC

Las Licencias se entregan por cada PC del cliente. Con cada una se le entregará al mismo un CD o disquete con el manual de instalación y funcionamiento del sistema. Antes de instalar el software es recomendable verificar el correcto funcionamiento del equipo ( hardware y software). IBC cuenta con técnicos calificados para el caso en que el cliente no cuente con soporte técnico.

Mantenimiento

En los casos de deterioro o mal funcionamiento del equipamiento IBC ofrece un Servicio adicional al Cliente que consta en un Soporte Técnico correctivo y/o preventivo con un tiempo máximo de respuesta de 48 hs. para Capital y GBA. Disponible de Lunes a Viernes de 9 a 18:00 hs. , el costo es fijo y dependerá de la zona en que se encuentre el Local.

Contamos con una Mesa de Ayuda de Lunes a Viernes de 9 a 18:00 hs. para que los Clientes realicen cualquier tipo de consulta o reclamo, pudiendo también recurrir a nuestro E-mail: soporte@comibcenter.com

 

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